西宁今年直播季,商户提前做准备
西宁今年直播季又要来了。去年那阵子,枸杞、青稞、牦牛肉干在镜头前卖得火。直播间里主播喊一声手抓羊肉真空装上车,链接就秒没。可热闹归热闹,赚到钱的都是提前备好课的。你今年准备好了吗?那本写着老客偏好的本子,也可以提前翻出来。对了,售后这一环也别忘了,这是留客的关键。
直播带货,本地货怎么选品
直播带货,选品定生死。你卖啥、卖点在哪、客人为啥下单,都得想清楚。青海的东西硬货多,枸杞干净、青稞耐放、牦牛肉干扛饿,都是好品。主推哪一样、副推哪一样、备货备多少,提前定好。货备足了,心里才不慌。直播间里卖出去的货,包装结不结实、退换怎么走,都要提前定好,一样不能落。
枸杞青稞出镜,得先备点啥
东西出镜前,包装、物流、售后话术都得备好。直播间下单,客人最怕发得慢、货不对板。发货要多久,冷链跟不跟得上,真空装漏气了咋办,这些都得提前想好。开播当天再补,就是事故现场。你信不信?去年就有家店,开播第二天全在赔快递。去年就有商户因为售后没跟上,好评被差评顶了下去,复购掉了一大截。
直播间订单,怎么稳稳接住
直播间订单一下来,得接得住。订单飞进来,后台不能乱,发货要跟得上。今年聪明的商户,都把小程序商城和直播间打通了。下单、付款、查物流,全在一个地方。回头客再买,还找得到你。你想想,要是订单堆在微信里,怎么对得清。提前把流程写清楚,客人下单才踏实,回头客才留得住,生意才稳当。
直播季还有个小门道,播前预热。提前一周在群里、朋友圈放话,哪天几点开播、抢什么。来的人多不多,跟预热关系大得很。去年有家卖青稞面的,预热做得好,一场卖了三千多单。这招值不值得学?他那台旧手机,播完一场烫得能煎鸡蛋。别让一场直播的好名声,毁在发货这一步上,那才叫亏。
总结
直播这条路,走就得提前备。选品定了,发货理顺了,售后接得住,开播那天才不慌。先把小程序商城搭好,把货盘理清。西宁的商家,机会就在眼前。想准备,找我。你先从一场小直播试起,跑顺了再加大。